Support för administratörer

Support för administratörer

SchoolSofts support nås vardagar 8:00-17:00

Support (förskola, grundskola gymnasium)
Telefon: 08-674 63 41
e-post: support@schoolsoft.se.

Support (Folkhögskola, EA, VUX, SchoolSoft Schema)
Telefon: 08-674 63 50
e-post: fhsk@schoolsoft.se, ea@schoolsoft.se eller schema@schoolsoft.se

 

Lärare
Du som är lärare och använder SchoolSoft ska alltid vända dig till administratören på din skola. Om du har glömt dina inloggningsuppgifter måste du kontakta skolans administratör. Vi på SchoolSoft kan inte hjälpa dig med detta.

Elever och vårdnadshavare
Du som är elev eller förälder och använder SchoolSoft ska alltid vända dig till skolan om du har problem med SchoolSoft. Vi på SchoolSoft kan inte hjälpa till med att ändra eller lägga in uppgifter i SchoolSoft utan detta måste skötas av skolan. Vi kan inte heller hjälpa till med borttappade inloggningsuppgifter.

Tappat bort ditt lösenord
Om du glömt eller tappat bort ditt lösenord till SchoolSoft så finns det en funktion för att få ett nytt lösenord på login-sidan till din skolas SchoolSoft. För att få ett nytt lösenord krävs dock att du har registerat din e-postadress i SchoolSoft. Om du inte har någon registrerad e-postadress eller om du har blivit spärrad pga för många felinloggningar måste du kontakta skolans administratör. Vi på SchoolSoft kan inte hjälpa dig med detta.